Procedure toeslagen
Wie denkt dat hij recht heeft op een toeslag, kan een aanvraag indienen. Als wij de aanvraag goedkeuren, ontvangt de klant een voorschotbeschikking en betalen wij de toeslag uit. Hierbij geldt het volgende:
- Het toeslagjaar loopt van 1 januari tot en met 31 december.
- De toeslag wordt uitbetaald in maandelijkse voorschotten.
- Na afloop van het jaar vindt een eindafrekening plaats. Uw klant krijgt dan een definitieve beschikking met het definitief vastgestelde toeslagbedrag.
- Het voorschot van de toeslag is gebaseerd op het te verwachten toetsingsinkomen in een jaar. De aanvrager moet dit inkomen schatten.
Klanten die al toeslag ontvingen
- Kreeg een klant het afgelopen jaar al toeslag? Dan verlengen wij deze automatisch. De klant hoeft daarvoor niets te doen. Hij ontvangt vanzelf een nieuwe beschikking met het toeslagbedrag.
Klanten die nog geen toeslag ontvingen
- Kreeg een klant nog geen huur-, zorg- of kinderopvangtoeslag, maar wil hij dit wel ontvangen? Dan moet hij deze toeslag zelf aanvragen.
- Heeft de klant recht op kindgebonden budget? Dan is een aparte aanvraag meestal niet nodig. Wij baseren dan de hoogte van zijn kindgebonden budget op de gegevens die bij ons bekend zijn en die wij krijgen van de Sociale Verzekeringsbank (SVB). De klant ontvangt vanzelf bericht als hij volgens onze gegevens recht heeft op kindgebonden budget.
Let op!
Van sommige klanten hebben we te weinig gegevens om automatisch te bepalen of zij recht hebben op kindgebonden budget. Dit is zo als een klant geen andere toeslag krijgt en in 2009 geen recht had op kinderbijslag voor zijn 16- of 17-jarige kind. Heeft de klant geen bericht ontvangen over het kindgebonden budget, maar denkt hij wel recht te hebben op deze toeslag? Dan moet de klant zelf kindgebonden budget aanvragen.
